Hoteles y resorts
Cada habitación es una línea que se abre al registrarse el huésped y se cierra al salir; el paquete de canales, los vídeos informativos del hotel y, en el plan Enterprise, los servicios al huésped en el mando vienen de un solo panel en la red del establecimiento.
Los retos
La televisión debe estar activa para el huésped desde el check-in y apagada tras el check-out, sin trabajo manual en recepción y sin dejar nada para el siguiente huésped.
Los establecimientos mezclan smart TV, set-top boxes y pantallas antiguas; los canales y la información del hotel deben verse igual en todos.
Los huéspedes esperan que la TV funcione con una conexión a internet lenta o caída, y los canales con licencia del establecimiento deben quedarse dentro de él.
Cómo ayuda Xtream UI Pro
El check-in crea o renueva la línea de la habitación con la estancia como caducidad; el check-out la desactiva. El PMS puede hacerlo mediante la Reseller API, o recepción desde el panel.
Los bouquets contienen los canales con licencia del establecimiento y sus propios vídeos informativos; los paquetes por categoría de habitación deciden qué recibe cada una.
Un nodo por edificio atiende las habitaciones en la red del establecimiento; la clave de licencia se activa en el sitio, así que la televisión no depende de la conexión externa.
Capacidades de la plataforma
Las capacidades de abajo son las que necesita este despliegue. Todas están ya en el producto; nada de lo que figura aquí está previsto o es bajo petición.
Canales en directo desde tus propias fuentes, con EPG, catch-up y timeshift cuando la fuente lo permite, entregados como HLS o MPEG-TS a las aplicaciones y receptores que usan tus espectadores.
Hub de origen con una conexión de origen por canal · RTMP de entrada y salida · transcodificación con ffmpeg
Películas, series con temporadas y episodios y radio, organizadas en categorías y bouquets, con metadatos de TMDB y una tarea de ingesta que descarga y codifica tus fuentes.
Enlaces de reproducción firmados y con caducidad · caché de VOD por nodo
Una línea es el acceso de un espectador: paquete, bouquets, caducidad, límite de conexiones y formatos de salida, con códigos de activación, pruebas y renovaciones que siguen las mismas reglas en todas partes.
API de Xtream Codes, M3U/XMLTV, portales MAG y Enigma2, reproductor web
Registra servidores de borde desde el panel; los espectadores se dirigen a un nodo según la carga y el país, y el origen atiende a todos mientras no exista ningún nodo.
Instalados por SSH desde el panel · enrutamiento GeoIP · latidos y estadísticas de tráfico
Cuentas delegadas con créditos, permisos y su propio panel, hasta cinco niveles de profundidad, para los distribuidores, operadores y revendedores con los que trabajas.
Grupos y permisos · libro de créditos · subsocios
Inicio de sesión en dos pasos, secretos sellados en reposo, enlaces de reproducción firmados y vinculados al espectador, reglas de IP y de país, límites de conexiones y protección contra fuerza bruta.
TOTP · claves selladas con AES · URL firmadas con HMAC · reglas de GeoIP e ISP
En el panel
Capturas del panel de una instalación nueva con el catálogo de ejemplo. Nada es una maqueta.
Arquitectura de la infraestructura
Un servidor central en la sala técnica, un nodo de streaming por ala, los canales con licencia como fuentes, Android TV o set-top boxes en las habitaciones y el PMS gestionando el check-in y el check-out.
Elige una parte del diagrama para ver qué hace.
En un despliegue hotelero las fuentes son las señales de los canales con licencia del establecimiento y sus vídeos informativos; el panel guarda las líneas de las habitaciones y los paquetes de canales; un nodo por edificio atiende sus habitaciones; el PMS se conecta mediante la API; la aplicación de servicios al huésped se define en el plan Enterprise.
El servidor de gestión y el origen van en un solo host; las señales de los canales con licencia y los vídeos del hotel se añaden como fuentes.
Un paquete por categoría de habitación, una línea por habitación, con el número de habitación como nombre de la línea y la estancia como caducidad.
El check-in y el check-out llaman a la Reseller API para activar, renovar y desactivar la línea de la habitación; recepción conserva el panel para las excepciones.
Registra un nodo por ala; en el plan Enterprise la aplicación de servicios al huésped (llamar al personal, limpieza, check-out, servicio de habitaciones) se construye con el establecimiento.
Correspondencia de configuración
La plataforma no tiene objetos específicos de un sector: un bouquet, una línea, un paquete o una cuenta de socio se usa como el concepto que necesita tu sector. Son correspondencias conceptuales, no funciones nativas de ese sector.
Requisitos previos, la red del establecimiento, paquetes de canales, líneas de habitación, integración con el PMS, nodos por edificio y resolución de problemas, paso a paso.
Leer la guía de configuración| En tu sector | En la plataforma |
|---|---|
| Operador del hotel o socio autorizado | Cuenta de revendedor (reseller): un panel delegado con créditos, permisos y sus propias líneas |
| Paquete de canales | Bouquet: un conjunto con nombre de canales, películas o series que concede un paquete |
| Habitación o dispositivo | Línea: un acceso con su paquete, bouquets, caducidad, límite de conexiones y salidas |
| Vídeos informativos del hotel | Catálogo VOD: películas y series con temporadas y episodios, categorías y metadatos |
| Canales de televisión con licencia | Canal en directo: un stream con sus fuentes, EPG y formatos de salida |
| Duración de la estancia | Fecha de caducidad de la línea, renovada mediante un paquete, un crédito o la API |
| Un nodo por edificio o ala | Nodos de streaming: servidores de borde registrados desde el panel, uno por sede o edificio |
Los sistemas de gestión de propiedades (PMS) se conectan mediante la Reseller API (activar, renovar y desactivar la línea de una habitación) y reciben webhooks con los cambios; ningún PMS está integrado de forma nativa. Los servicios al huésped en el mando (llamar al personal, limpieza, check-out exprés, servicio de habitaciones) forman parte del proyecto Enterprise, definido y construido con el establecimiento, y no son una función de los planes estándar.
Las líneas de habitación se limitan a una o unas pocas conexiones y se vinculan a la dirección del dispositivo de la habitación; los enlaces de reproducción firmados mantienen los canales dentro del establecimiento. Las cuentas del personal del panel usan inicio de sesión en dos pasos y grupos de permisos; recepción recibe solo lo que necesita.
El establecimiento debe tener los derechos de distribución de cada canal que ofrece en sus habitaciones; la plataforma no suministra canales ni derechos. Los servicios específicos para hoteles se presupuestan por establecimiento en el plan Enterprise.
Derechos de contenido y uso aceptablePrograma
La aplicación en la habitación con los servicios al huésped del establecimiento, la integración con el PMS y un equipo dedicado con un SLA se presupuestan por establecimiento en el plan Enterprise.
Enterprise · hostelería
Un equipo dedicado, un SLA e integración con tus sistemas.
Precio según tu despliegue
Centro de ayuda
Las preguntas que hacen los operadores antes de un despliegue. El centro de ayuda tiene las generales.
Centro de ayudaNo. El establecimiento aporta las señales de los canales cuyos derechos posee; la plataforma las ingiere, las gestiona y las entrega a las habitaciones.
Android TV y set-top boxes con un reproductor Xtream Codes o M3U, receptores MAG y Enigma2, y cualquier pantalla con navegador mediante el reproductor web.
No. Se construyen con el establecimiento como parte del plan Enterprise, junto con la integración con el PMS. Los planes estándar entregan los canales y los vídeos informativos a las habitaciones.
