Hôtels et resorts
Chaque chambre est une line qui s'ouvre à l'arrivée et se ferme au départ ; le package de chaînes, les vidéos d'information de l'hôtel et, avec l'offre Enterprise, les services aux clients sur la télécommande viennent tous d'un seul panneau sur le réseau de l'établissement.
Les défis
La télévision doit être active pour le client dès l'arrivée et coupée après le départ, sans travail manuel à la réception et sans rien laisser pour le client suivant.
Les établissements mélangent smart TV, décodeurs et écrans plus anciens ; les chaînes et les informations de l'hôtel doivent s'afficher de la même façon sur tous.
Les clients attendent que la TV fonctionne pendant une connexion Internet lente ou coupée, et les chaînes sous licence de l'établissement doivent rester dans ses murs.
Comment Xtream UI Pro aide
L'arrivée crée ou renouvelle la line de la chambre avec le séjour comme expiration ; le départ la désactive. Le PMS peut le faire via la Reseller API, ou la réception depuis le panneau.
Les bouquets contiennent les chaînes sous licence de l'établissement et ses propres vidéos d'information ; les packages par catégorie de chambre décident de ce que reçoit chaque chambre.
Un nœud par bâtiment dessert les chambres sur le réseau de l'établissement ; la clé de licence s'active sur place, donc la télévision ne dépend pas de la liaison externe.
Capacités de la plateforme
Les capacités ci-dessous sont celles sur lesquelles repose ce déploiement. Chacune est dans le produit aujourd'hui ; rien ici n'est prévu ni sur demande.
Des chaînes en direct issues de vos propres sources, avec EPG, catch-up et timeshift lorsque la source le permet, diffusées en HLS ou MPEG-TS vers les applications et décodeurs de vos spectateurs.
Hub d'origine avec un flux amont par chaîne · RTMP en entrée et en sortie · transcodage ffmpeg
Films, séries avec saisons et épisodes, et radio, organisés en catégories et en bouquets, avec métadonnées TMDB et une tâche d'ingestion qui télécharge et encode vos sources.
Liens de lecture signés et limités dans le temps · cache VOD par nœud
Une line est l'accès d'un spectateur : package, bouquets, expiration, limite de connexions et formats de sortie, avec codes d'activation, essais et renouvellements qui suivent partout les mêmes règles.
API Xtream Codes, M3U/XMLTV, portails MAG et Enigma2, lecteur web
Enrôlez des serveurs edge depuis le panneau ; les spectateurs sont dirigés vers un nœud selon la charge et le pays, et l'origine dessert tout le monde tant qu'aucun nœud n'existe.
Installés par SSH depuis le panneau · routage GeoIP · heartbeats et statistiques de trafic
Des comptes délégués avec crédits, permissions et leur propre tableau de bord, jusqu'à cinq niveaux de profondeur, pour les distributeurs, opérateurs et revendeurs avec lesquels vous travaillez.
Groupes et permissions · registre de crédits · sous-revendeurs
Connexion en deux étapes, secrets scellés au repos, liens de lecture signés liés au spectateur, règles par IP et par pays, limites de connexions et protection contre la force brute.
TOTP · clés scellées AES · URL signées HMAC · règles GeoIP et ISP
Dans le panneau
Captures d'écran du tableau de bord d'une installation neuve avec le catalogue d'exemple. Rien n'est maquetté.
Architecture de l'infrastructure
Un serveur central dans le local technique, un nœud de streaming par aile, les chaînes sous licence comme sources, des Android TV ou des décodeurs dans les chambres, et le PMS qui pilote l'arrivée et le départ.
Choisissez une partie du schéma pour voir son rôle.
Dans un déploiement hôtelier, les sources sont les flux des chaînes sous licence de l'établissement et ses vidéos d'information ; le panneau détient les lines des chambres et les packages de chaînes ; un nœud par bâtiment dessert ses chambres ; le PMS se connecte via l'API ; l'application de services aux clients est cadrée avec l'offre Enterprise.
Le serveur de gestion et l'origine vont sur un seul hôte ; les flux des chaînes sous licence et les vidéos de l'hôtel sont ajoutés comme sources.
Un package par catégorie de chambre, une line par chambre, avec le numéro de chambre comme nom de la line et le séjour comme expiration.
L'arrivée et le départ appellent la Reseller API pour activer, renouveler et désactiver la line de la chambre ; la réception garde le panneau pour les exceptions.
Enrôlez un nœud par aile ; avec l'offre Enterprise, l'application de services aux clients (appeler le personnel, ménage, départ, service en chambre) est construite avec l'établissement.
Correspondance de configuration
La plateforme n'a pas d'objets propres à un secteur : un bouquet, une line, un package ou un compte revendeur est utilisé comme le concept dont votre secteur a besoin. Ce sont des correspondances conceptuelles, pas des fonctionnalités natives de ce secteur.
Prérequis, réseau de l'établissement, packages de chaînes, lines de chambre, intégration PMS, nœuds par bâtiment et dépannage, pas à pas.
Lire le guide de configuration| Dans votre secteur | Sur la plateforme |
|---|---|
| Exploitant hôtelier ou partenaire agréé | Compte revendeur : un tableau de bord délégué avec crédits, permissions et ses propres lines |
| Package de chaînes | Bouquet : un ensemble nommé de chaînes, films ou séries qu'un package accorde |
| Chambre ou appareil | Line : un accès avec son package, ses bouquets, son expiration, sa limite de connexions et ses sorties |
| Vidéos d'information de l'hôtel | Catalogue VOD : films et séries avec saisons et épisodes, catégories et métadonnées |
| Chaînes de télévision sous licence | Chaîne en direct : un stream avec ses sources, son EPG et ses formats de sortie |
| Durée du séjour | Date d'expiration de la line, renouvelée par un package, un crédit ou l'API |
| Un nœud par bâtiment ou par aile | Nœuds de streaming : serveurs edge enrôlés depuis le panneau, un par site ou par bâtiment |
Les systèmes de gestion hôtelière (PMS) se connectent via la Reseller API (activer, renouveler et désactiver la line d'une chambre) et reçoivent des webhooks lors des changements ; aucun PMS n'est intégré nativement. Les services aux clients sur la télécommande (appeler le personnel, ménage, départ express, service en chambre) relèvent du projet Enterprise, cadrés et construits avec l'établissement, et ne sont pas une fonctionnalité des offres standard.
Les lines de chambre sont limitées à une ou quelques connexions et liées à l'adresse de l'appareil de la chambre ; les liens de lecture signés gardent les chaînes dans l'établissement. Les comptes du personnel du panneau utilisent la connexion en deux étapes et des groupes de permissions ; la réception n'obtient que ce dont elle a besoin.
L'établissement doit détenir les droits de diffusion de chaque chaîne qu'il propose dans ses chambres ; la plateforme ne fournit ni chaînes ni droits. Les services propres aux hôtels sont chiffrés par établissement avec l'offre Enterprise.
Droits sur les contenus et usage acceptableProgramme
L'application en chambre avec les services aux clients de l'établissement, l'intégration PMS et une équipe dédiée sous SLA sont chiffrées par établissement avec l'offre Enterprise.
Entreprise · hôtellerie
Une équipe dédiée, un SLA et l'intégration à vos systèmes.
Tarif adapté à votre déploiement
Centre d'aide
Les questions que se posent les exploitants avant un déploiement. Le centre d'aide contient les questions générales.
Centre d'aideNon. L'établissement apporte les flux de chaînes dont il détient les droits ; la plateforme les ingère, les gère et les livre aux chambres.
Android TV et décodeurs avec un lecteur Xtream Codes ou M3U, décodeurs MAG et Enigma2, et tout écran avec un navigateur via le lecteur web.
Non. Ils sont construits avec l'établissement dans le cadre de l'offre Enterprise, avec l'intégration PMS. Les offres standard livrent les chaînes et les vidéos d'information aux chambres.
