整合考量
物業管理系統透過 Reseller API 連接（啟用、續期與停用客房線路），並在變更時接收 webhook；沒有任何 PMS 是原生整合的。遙控器上的賓客服務（呼叫服務人員、客房清潔、快速退房、客房餐飲）屬於 Enterprise 專案的一部分，與館方共同評估範圍並建置，不是標準方案的功能。
挑戰
館方需要解決的問題
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客房每天都在週轉
電視必須在賓客入住時開啟、退房後關閉，櫃檯無需手動作業，也不會有任何內容遺留給下一位賓客。
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多種電視機型，一致的體驗
館內混用智慧電視、機上盒與較舊的螢幕；頻道與飯店資訊在所有裝置上都必須呈現一致。
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上行網路不穩時依然可靠
賓客期望在網路緩慢或中斷時電視仍能使用，而館方取得授權的頻道也必須留在館內。
Xtream UI Pro 如何協助
平台如何契合
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一間客房就是一條線路
入住時建立或續期該房間的線路，以住宿期間作為到期日；退房時停用。PMS 可透過 Reseller API 完成，櫃檯也可從面板操作。
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依房型的頻道包
頻道包存放館方取得授權的頻道與自有的資訊影片；依房型設定的方案決定每間客房能看到什麼。
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由館內提供服務
每棟建築一個節點，在館內網路上服務客房；授權金鑰在現場啟用，因此電視不依賴上行網路。
平台功能
此產業會用到的功能
以下是這種部署所依賴的功能。每一項目前都已在產品中提供；這裡沒有任何規劃中或需另行申請的項目。
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直播串流
使用您自己來源的直播頻道，在來源允許時提供 EPG、回看與時移，並以 HLS 或 MPEG-TS 傳送到觀眾使用的應用程式與機上盒。
每個頻道單一上游的來源中樞 · RTMP 推流與輸出 · ffmpeg 轉碼
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訂閱者管理
線路就是一位觀眾的存取權：方案、頻道包、到期日、連線數上限與輸出格式；啟用碼、試用與續期在各處都遵循相同規則。
Xtream Codes API、M3U/XMLTV、MAG 與 Enigma2 入口、網頁播放器
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安全與存取控制
雙重驗證登入、靜態加密儲存的機密、綁定觀眾的簽章播放連結、IP 與國家規則、連線數限制及暴力破解防護。
TOTP · AES 加密金鑰 · HMAC 簽章 URL · GeoIP 與 ISP 規則
面板中
此部署所使用的頁面
裝有範例目錄的全新安裝的管理後台截圖，沒有任何合成內容。
基礎架構設計
部署範例：200 間客房的飯店
機房中的一台中央伺服器、每個側翼一個串流節點、取得授權的頻道作為來源、客房中的 Android TV 或機上盒，以及由 PMS 驅動的入住與退房。
選擇示意圖的某一部分，查看它的作用。
在飯店部署中，來源是館方取得授權的頻道訊號與資訊影片；面板儲存客房線路與頻道方案；每棟建築一個節點服務其客房；PMS 透過 API 連接；賓客服務應用程式則在 Enterprise 方案中另行評估範圍。
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安裝在館內網路
管理伺服器與來源伺服器放在同一台主機上；取得授權的頻道訊號與飯店影片則加入為來源。
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建立客房模型
每種房型一個方案、每間客房一條線路，以房號作為線路名稱，並以住宿期間作為到期日。
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連接 PMS
入住與退房時呼叫 Reseller API 來啟用、續期與停用該房間的線路；櫃檯保留面板以處理例外狀況。
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加入建築與服務
每個側翼登錄一個節點；在 Enterprise 方案中，賓客服務應用程式（呼叫服務人員、客房清潔、退房、客房餐飲）會與館方共同建置。
設定對應
您的概念，平台的物件
平台沒有特定產業專用的物件：頻道包、線路、方案或合作夥伴帳號，會被當作您的產業所需的概念來使用。這些是概念上的對應，並非該產業的原生功能。
逐步設定指南
前置條件、館內網路、頻道方案、客房線路、PMS 整合、每棟建築的節點與疑難排解，逐步說明。
閱讀設定指南| 在您的產業中 | 在平台上 |
|---|---|
| 飯店營運者或授權合作夥伴 | 合作夥伴帳號（經銷商）：具備點數、權限與自己線路的委派 dashboard |
| 頻道方案 | 頻道包（bouquet）：由方案授予的一組具名頻道、電影或影集 |
| 客房或裝置 | 線路：一份存取權，含其方案、頻道包、到期日、連線數上限與輸出 |
| 飯店資訊影片 | VOD 內容目錄：電影與含季和集的影集、分類與中繼資料 |
| 取得授權的電視頻道 | 直播頻道：含來源、EPG 與輸出格式的串流 |
| 住宿天數 | 線路的到期日，可由方案、點數或 API 續期 |
| 每棟建築或側翼一個節點 | 串流節點：從面板登錄的邊緣伺服器，每個據點或建築一個 |
安全考量
客房線路限制為一或少數幾個連線，並綁定客房裝置的位址；簽章的播放連結可讓頻道留在館內。面板的職員帳號使用雙重驗證登入與權限群組；櫃檯只取得其所需的權限。
內容權利與授權
館方必須擁有在客房提供的每個頻道的發行權；平台不提供頻道，也不提供權利。飯店專屬服務在 Enterprise 方案中依各館個別報價。
內容權利與可接受使用計畫
含賓客服務的飯店電視，Enterprise 方案
包含館方賓客服務的客房應用程式、PMS 整合，以及具 SLA 的專屬團隊，在 Enterprise 方案中依各館個別報價。
企業版 · 飯店旅宿
企業版
專屬團隊、SLA 以及與您系統的整合。
客製
依您的部署定價
- 串流
- 無限制
- 線路
- 無限制
- 伺服器節點
- 客製
- 支援
- 專屬
- SLA
- 包含
- 客製整合
- 包含
- 遷移協助
- 包含
說明中心
此產業常見的問題
營運者在部署前會問的問題。一般性問題請見說明中心。
說明中心平台包含飯店頻道嗎？
不包含。館方自備其擁有權利的頻道訊號；平台負責匯入、管理並傳送到客房。
客房中哪些電視可以使用？
搭配 Xtream Codes 或 M3U 播放器的 Android TV 與機上盒、MAG 與 Enigma2 機上盒，以及任何可透過網頁播放器使用瀏覽器的螢幕。
賓客服務（呼叫服務人員、客房清潔、退房）包含在標準方案中嗎？
不包含。它們是 Enterprise 方案的一部分，與 PMS 整合一同和館方共同建置。標準方案提供的是把頻道與資訊影片傳送到客房。