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XtreamUIPro

Hotels und Resorts

Zimmerfernsehen, das das Haus selbst betreibt

Jedes Zimmer ist eine Line, die beim Check-in öffnet und beim Check-out schließt; das Kanalpaket, die Informationsvideos des Hotels und im Enterprise-Tarif die Gästeservices auf der Fernbedienung kommen aus einem Panel im Netz des Hauses.

Ein modernes Hotelzimmer mit an der Wand montiertem Fernseher gegenüber dem Bett.
Foto: Amin · CC BY-SA 4.0

Die Herausforderungen

Was ein Haus lösen muss

  • Zimmer wechseln täglich

    Das Fernsehen muss für den Gast ab dem Check-in laufen und nach dem Check-out aus sein, ohne Handarbeit an der Rezeption und ohne etwas, das dem nächsten Gast bleibt.

  • Viele Fernsehmodelle, ein Erlebnis

    Häuser mischen Smart-TVs, Set-Top-Boxen und ältere Bildschirme; die Kanäle und die Informationen des Hotels müssen auf allen gleich aussehen.

  • Zuverlässig, wenn der Uplink es nicht ist

    Gäste erwarten, dass das Fernsehen bei langsamer oder ausgefallener Internetverbindung funktioniert, und die lizenzierten Kanäle des Hauses müssen im Haus bleiben.

Wie Xtream UI Pro hilft

Wie die Plattform passt

  • Ein Zimmer ist eine Line

    Der Check-in legt die Line des Zimmers an oder verlängert sie mit dem Aufenthalt als Ablaufdatum; der Check-out deaktiviert sie. Das PMS kann das über die Reseller API tun, oder die Rezeption im Panel.

  • Das Kanalpaket pro Zimmerkategorie

    Bouquets enthalten die lizenzierten Kanäle des Hauses und seine eigenen Informationsvideos; Pakete pro Zimmerkategorie entscheiden, was jedes Zimmer erhält.

  • Das Haus von innen versorgen

    Ein Node pro Gebäude versorgt die Zimmer im Netz des Hauses; der Lizenzschlüssel wird vor Ort aktiviert, sodass das Fernsehen nicht vom Uplink abhängt.

Plattformfunktionen

Was diese Branche nutzt

Die folgenden Funktionen sind die, auf die sich dieses Deployment stützt. Jede ist heute im Produkt enthalten; nichts davon ist geplant oder auf Anfrage.

  • Live-Streaming

    Live-Kanäle aus Ihren eigenen Quellen, mit EPG, Catch-up und Timeshift, wo die Quelle es zulässt, ausgeliefert als HLS oder MPEG-TS an die Apps und Boxen Ihrer Zuschauer.

    Origin-Hub mit einem Upstream pro Kanal · RTMP ein und aus · ffmpeg-Transkodierung

  • Video on Demand

    Filme, Serien mit Staffeln und Folgen sowie Radio, organisiert in Kategorien und Bouquets, mit TMDB-Metadaten und einem Ingest-Job, der Ihre Quellen herunterlädt und kodiert.

    Signierte, zeitlich begrenzte Wiedergabelinks · VOD-Cache pro Node

  • Abonnentenverwaltung

    Eine Line ist der Zugang eines Zuschauers: Paket, Bouquets, Ablaufdatum, Verbindungslimit und Ausgabeformate, mit Aktivierungscodes, Testzugängen und Verlängerungen nach denselben Regeln überall.

    Xtream Codes API, M3U/XMLTV, MAG- und Enigma2-Portale, Web-Player

  • Verteilte Streaming-Nodes

    Registrieren Sie Edge-Server im Panel; Zuschauer werden nach Last und Land auf einen Node verteilt, und der Origin versorgt alle, solange kein Node existiert.

    Per SSH aus dem Panel installiert · GeoIP-Routing · Heartbeats und Traffic-Statistiken

  • Partnerverwaltung

    Delegierte Konten mit Credits, Berechtigungen und eigenem Dashboard, bis zu fünf Ebenen tief, für die Distributoren, Betreiber und Reseller, mit denen Sie arbeiten.

    Gruppen und Berechtigungen · Credit-Buch · Unterpartner

  • Sicherheit und Zugriffskontrolle

    Zwei-Faktor-Anmeldung, verschlüsselt gespeicherte Secrets, an den Zuschauer gebundene signierte Wiedergabelinks, IP- und Länderregeln, Verbindungslimits und Brute-Force-Schutz.

    TOTP · AES-versiegelte Schlüssel · HMAC-signierte URLs · GeoIP- und ISP-Regeln

Im Panel

Die Seiten, in denen dieses Deployment zu Hause ist

Screenshots des Dashboards einer frischen Installation mit dem Beispielkatalog. Nichts ist nachgebaut.

Die Seite Streams im Dashboard: die Live-Kanäle mit Status, Kategorie, Quelle und Ausgabeformaten.
Live-Streaming · Origin-Hub mit einem Upstream pro Kanal · RTMP ein und aus · ffmpeg-Transkodierung
Die Seite Movies im Dashboard: die Filme des Katalogs mit Kategorie, Jahr und Status.
Video on Demand · Signierte, zeitlich begrenzte Wiedergabelinks · VOD-Cache pro Node

Infrastruktur-Architektur

Beispiel-Deployment: ein Haus mit 200 Zimmern

Ein zentraler Server im Technikraum, ein Streaming-Node pro Flügel, die lizenzierten Kanäle als Quellen, Android TV oder Set-Top-Boxen in den Zimmern und das PMS, das Check-in und Check-out steuert.

Wählen Sie einen Teil des Diagramms, um zu sehen, was er tut.

In einem Hotel-Deployment sind die Quellen die lizenzierten Kanal-Feeds des Hauses und seine Informationsvideos; das Panel hält die Zimmer-Lines und die Kanalpakete; ein Node pro Gebäude versorgt dessen Zimmer; das PMS verbindet sich über die API; die Gästeservice-Anwendung wird im Enterprise-Tarif projektiert.

  1. Im Netz des Hauses installieren

    Management-Server und Origin kommen auf einen Host; die lizenzierten Kanal-Feeds und die Videos des Hotels werden als Quellen hinzugefügt.

  2. Die Zimmer modellieren

    Ein Paket pro Zimmerkategorie, eine Line pro Zimmer, mit der Zimmernummer als Namen der Line und dem Aufenthalt als Ablaufdatum.

  3. Das PMS anbinden

    Check-in und Check-out rufen die Reseller API auf, um die Line des Zimmers zu aktivieren, zu verlängern und zu deaktivieren; die Rezeption behält das Panel für Ausnahmen.

  4. Gebäude und Services ergänzen

    Registrieren Sie einen Node pro Flügel; im Enterprise-Tarif wird die Gästeservice-Anwendung (Personal rufen, Housekeeping, Check-out, Zimmerservice) gemeinsam mit dem Haus gebaut.

Konfigurationszuordnung

Ihre Begriffe, die Objekte der Plattform

Die Plattform hat keine branchenspezifischen Objekte: Ein Bouquet, eine Line, ein Paket oder ein Partnerkonto wird als der Begriff verwendet, den Ihre Branche braucht. Das sind konzeptionelle Zuordnungen, keine nativen Funktionen dieser Branche.

Schritt-für-Schritt-Einrichtungsanleitung

Voraussetzungen, das Netz des Hauses, Kanalpakete, Zimmer-Lines, PMS-Integration, Nodes pro Gebäude und Fehlersuche, Schritt für Schritt.

Einrichtungsanleitung lesen
In Ihrer BrancheAuf der Plattform
Hotelbetreiber oder autorisierter PartnerPartnerkonto (Reseller): ein delegiertes Dashboard mit Credits, Berechtigungen und eigenen Lines
KanalpaketBouquet: eine benannte Gruppe von Kanälen, Filmen oder Serien, die ein Paket freigibt
Zimmer oder GerätLine: ein Zugang mit Paket, Bouquets, Ablaufdatum, Verbindungslimit und Ausgaben
Informationsvideos des HotelsVOD-Katalog: Filme und Serien mit Staffeln und Folgen, Kategorien und Metadaten
Lizenzierte FernsehkanäleLive-Kanal: ein Stream mit seinen Quellen, EPG und Ausgabeformaten
AufenthaltsdauerAblaufdatum der Line, verlängert durch ein Paket, einen Credit oder die API
Ein Node pro Gebäude oder FlügelStreaming-Nodes: aus dem Panel registrierte Edge-Server, einer pro Standort oder Gebäude

Integrationsaspekte

Property-Management-Systeme (PMS) werden über die Reseller API angebunden (Line eines Zimmers aktivieren, verlängern und deaktivieren) und erhalten Webhooks bei Änderungen; kein PMS ist nativ integriert. Die Gästeservices auf der Fernbedienung (Personal rufen, Housekeeping, Express-Check-out, Zimmerservice) sind Teil des Enterprise-Projekts, gemeinsam mit dem Haus abgegrenzt und gebaut, keine Funktion der Standardtarife.

Sicherheitsaspekte

Zimmer-Lines sind auf eine oder wenige Verbindungen begrenzt und an die Adresse des Zimmergeräts gebunden; signierte Wiedergabelinks halten die Kanäle im Haus. Die Mitarbeiterkonten des Panels nutzen Zwei-Faktor-Anmeldung und Berechtigungsgruppen; die Rezeption erhält nur, was sie braucht.

Inhaberrechte und Lizenzierung

Das Haus muss die Verbreitungsrechte für jeden Kanal besitzen, den es in seinen Zimmern anbietet; die Plattform liefert weder Kanäle noch Rechte. Hotelspezifische Services werden pro Haus im Enterprise-Tarif angeboten.

Inhaberrechte und zulässige Nutzung

Programm

Hotel-TV mit Gästeservices, auf Enterprise

Die Zimmeranwendung mit den Gästeservices des Hauses, die PMS-Integration und ein dediziertes Team unter einem SLA werden pro Haus im Enterprise-Tarif angeboten.

Programm ansehen

Enterprise · Hotellerie

Enterprise

Ein dediziertes Team, ein SLA und Integration in Ihre Systeme.

Individuell

Preis nach Ihrer Umgebung

Streams
Unbegrenzt
Lines
Unbegrenzt
Server-Nodes
Individuell
Support
Dediziert
SLA
Enthalten
Individuelle Integration
Enthalten
Migrationshilfe
Enthalten

Hilfecenter

Fragen aus dieser Branche

Die Fragen, die Betreiber vor einem Deployment stellen. Allgemeine Fragen beantwortet das Hilfecenter.

Hilfecenter
Enthält die Plattform die Hotelkanäle?

Nein. Das Haus bringt die Kanal-Feeds mit, an denen es Rechte hält; die Plattform nimmt sie per Ingest auf, verwaltet sie und liefert sie in die Zimmer.

Welche Fernseher funktionieren in den Zimmern?

Android TV und Set-Top-Boxen mit einem Xtream-Codes- oder M3U-Player, MAG- und Enigma2-Boxen sowie jeder Bildschirm mit Browser über den Web-Player.

Sind die Gästeservices (Personal rufen, Housekeeping, Check-out) in den Standardtarifen enthalten?

Nein. Sie werden im Rahmen des Enterprise-Tarifs gemeinsam mit dem Haus gebaut, zusammen mit der PMS-Integration. Die Standardtarife liefern die Kanäle und die Informationsvideos in die Zimmer.