Estas guías asignan los conceptos de un sector a los objetos que la plataforma tiene hoy (bouquets, líneas, paquetes, cuentas de socio, nodos, la API). Son correspondencias conceptuales, no funciones específicas de un sector, y una cuenta de socio es una cuenta delegada, no un inquilino aislado.
Correspondencia conceptual
Nada en el panel se llama paciente ni planta. La tabla indica qué objeto cumple cada papel; los capítulos siguientes los configuran en ese orden.
| En tu sector | En la plataforma | Dónde en el panel |
|---|---|---|
| Parrilla de la planta | Bouquet: un conjunto con nombre de canales, películas o series que concede un paquete | Bouquets, a partir de Streams y Movies / Series |
| Cama o televisor de planta | Línea: un acceso con su paquete, bouquets, caducidad, límite de conexiones y salidas | Lines → añadir, o códigos de activación, o la Reseller API |
| Canal de televisión o bucle de información | Canal en directo: un stream con sus fuentes, EPG y formatos de salida | Streams → añadir un stream en directo (URL de origen o envío RTMP) |
| Vídeos de educación para la salud y de información | Catálogo VOD: películas y series con temporadas y episodios, categorías y metadatos | Movies y Series, o la tarea de ingesta VOD |
| Periodo de acceso de una cama | Fecha de caducidad de la línea, renovada mediante un paquete, un crédito o la API | La fecha de caducidad de la línea y la duración del paquete |
| Nodo de ala o de edificio | Nodos de streaming: servidores de borde registrados desde el panel, uno por sede o edificio | Servers → añadir un nodo, instalado por SSH |
| Pantallas por cama | Conexiones máximas de la línea: cuántos dispositivos pueden ver a la vez | Las conexiones máximas de la línea |
Requisitos previos
Lo que debes tener antes de instalar.
- Un servidor en la sala de datos del hospital (Ubuntu 22.04 o 24.04), el instalador y una dirección interna a la que puedan acceder los televisores de cabecera y de planta.
- Las señales de canales de las que el hospital tiene derechos, los vídeos de información y de educación para la salud del hospital, y las pantallas (receptores Android TV, receptores MAG o Enigma2, smart TV con una aplicación reproductora o un navegador).
- Una decisión sobre quién administra el panel (normalmente el equipo de TI), cómo se nombran las camas y las plantas, y la parrilla de cada tipo de planta.
Despliegue de la infraestructura
El servidor central, después un nodo por ala.
- Ejecuta el instalador en el servidor central y define la base de reproducción como la dirección interna del hospital, para que las pantallas se queden en la red local.
- Introduce la clave de licencia en el servidor; si no hay internet en la sede, actívala sin conexión en la red local.
- Registra desde Servidores un nodo por ala o edificio; el panel lo instala por SSH y dirige a él las pantallas de esa ala.
- Crea una cuenta de socio (revendedor) para el equipo de TI de un departamento, o para un administrador de planta, si su trabajo debe estar separado del administrador central.
Organización del contenido
Parrillas por planta, un bouquet de información.
- Crea un bouquet por parrilla (planta general, habitaciones de estancia larga, pediatría) a partir de los canales con licencia.
- Crea un bouquet con los vídeos de información y de educación para la salud del hospital y añádelo a todos los paquetes.
- Crea un paquete por tipo de planta con los bouquets que concede y una duración larga como periodo de acceso, para que una cama no caduque entre pacientes.
- Ordena los canales y ponles logotipos para que el menú de la pantalla de cabecera se lea bien.
Configuración de socios (revendedores)
Normalmente solo el equipo de TI.
- Un solo hospital gestiona el panel con su cuenta de administrador; no hace falta una cuenta de socio para encender una cama.
- Añade una cuenta de socio con un grupo de permisos limitado cuando un responsable de planta o un departamento deba gestionar las líneas de sus propias pantallas.
- Un grupo hospitalario con varias sedes recibe una cuenta de socio por sede, cada una con sus propias líneas; es una cuenta delegada, no una instalación aislada.
Configuración de las líneas de cama y de planta
Una línea por cama o televisor de planta.
- Crea una línea por pantalla en Líneas → añadir, con el nombre de la cama o la planta (por ejemplo Planta 4 cama 12), con el paquete del tipo de planta.
- Define el máximo de conexiones en 1 para una pantalla de cabecera, o en el número de pantallas de una habitación compartida.
- Vincula la línea a la dirección del televisor cuando la red da direcciones fijas a las pantallas.
- Configura la pantalla una sola vez con las credenciales de la línea (Xtream Codes API o M3U, o el portal MAG / Enigma2); las credenciales se quedan con la cama, así que un paciente nuevo no necesita configuración.
Vídeos de información y de educación para la salud
La biblioteca propia del hospital.
- Sube las películas de bienvenida, normas de la planta y educación para la salud como películas, y los programas de varias partes como series, con una breve descripción y una categoría por tema.
- Colócalos en el bouquet de información para que todos los tipos de planta los reciban.
- Sustituye un vídeo en el panel cuando cambie la información; las pantallas ven la nueva versión al instante.
Canales de televisión y bucle de información
Canales en directo para las plantas.
- Añade cada canal con licencia en Emisiones con su señal; añade una fuente EPG para que la guía de la pantalla muestre los programas.
- Para un canal de avisos, añade una emisión en directo en bucle alimentada por un codificador del hospital y colócala en el bouquet de información.
- Mantén los canales que el hospital solo puede mostrar en algunas plantas en bouquets que solo conceden los paquetes de esas plantas.
Acceso y caducidad
La cama sigue encendida.
- Da a la línea de una cama una caducidad larga y renuévala con su paquete cuando se acerque el final; una cama no debe quedarse a oscuras entre dos pacientes.
- Desactiva la línea de una cama o un ala cerrada, y actívala de nuevo cuando reabra.
- Suscribe un sistema interno a los webhooks si debe conocer las líneas que van a caducar y las desactivadas.
Integración con otros sistemas
TI del hospital gestiona las líneas; el panel reproduce vídeo.
- El panel no tiene integración nativa con sistemas hospitalarios; no hay conexión con llamada a enfermería, historia clínica ni HCE.
- Un sistema propio del hospital puede crear, renovar, activar y desactivar líneas mediante la Reseller API con una clave y un identificador de petición, y recibir webhooks en los cambios.
- No hay inicio de sesión único para los espectadores; una pantalla reproduce con las credenciales de su línea.
Consideraciones de seguridad
La plataforma se queda dentro del edificio.
- Mantén la base de reproducción y los nodos en la red del hospital; coloca el panel detrás del proxy inverso con TLS y define TRUSTED_PROXIES para que el registro de auditoría vea direcciones reales.
- Inicio de sesión en dos pasos para cada cuenta del panel y grupos de permisos, para que un responsable de planta vea solo lo que necesita su función.
- Enlaces de reproducción firmados y con caducidad, un límite de una conexión por línea de cabecera y vinculación a dirección donde las pantallas tienen direcciones fijas.
- Copias de seguridad cifradas de la base de datos con una copia externa, y el registro de auditoría de cada cambio de líneas y de catálogo; el panel no guarda datos de pacientes.
Resolución de problemas
Las primeras comprobaciones habituales.
- Una cama no tiene televisión: comprueba que su línea esté activada y no caducada, y después las credenciales y la dirección de la pantalla.
- Falta un canal en una planta: comprueba los bouquets del paquete de ese tipo de planta.
- Un ala se entrecorta: comprueba el latido del nodo del ala y que sus pantallas se dirigen a él.
- La televisión se detiene durante una caída de internet: comprueba que la base de reproducción y las fuentes son direcciones internas; las señales externas dependen del enlace de subida.