Αυτοί οι οδηγοί αντιστοιχίζουν τις έννοιες ενός κλάδου στα αντικείμενα που έχει σήμερα η πλατφόρμα (bouquets, lines, πακέτα, λογαριασμοί διανομέων, κόμβοι, το API). Είναι εννοιολογικές αντιστοιχίσεις, όχι λειτουργίες ειδικές για κλάδο, και ο λογαριασμός διανομέα είναι ανατεθειμένος λογαριασμός, όχι απομονωμένος tenant.
Εννοιολογική αντιστοίχιση
Τίποτα στον πίνακα δεν λέγεται ασθενής ή πτέρυγα. Ο πίνακας δείχνει ποιο αντικείμενο παίζει ποιον ρόλο· τα κεφάλαια παρακάτω τα στήνουν με αυτή τη σειρά.
| Στον κλάδο σας | Στην πλατφόρμα | Πού στον πίνακα |
|---|---|---|
| Πακέτο καναλιών πτέρυγας | Bouquet: ονομασμένο σύνολο καναλιών, ταινιών ή σειρών που παραχωρεί ένα πακέτο | Bouquets, από Streams και Movies / Series |
| Κρεβάτι ή τηλεόραση πτέρυγας | Line: μία πρόσβαση με το πακέτο, τα bouquets, τη λήξη, το όριο συνδέσεων και τις εξόδους της | Lines → προσθήκη, ή κωδικοί ενεργοποίησης, ή το Reseller API |
| Τηλεοπτικό κανάλι ή βρόχος πληροφοριών | Ζωντανό κανάλι: ένα stream με τις πηγές, το EPG και τις μορφές εξόδου του | Streams → προσθήκη ζωντανού stream (URL πηγής ή αποστολή RTMP) |
| Βίντεο αγωγής υγείας και πληροφοριών | Κατάλογος VOD: ταινίες και σειρές με σεζόν και επεισόδια, κατηγορίες και μεταδεδομένα | Movies και Series, ή η εργασία VOD ingest |
| Περίοδος πρόσβασης ενός κρεβατιού | Ημερομηνία λήξης του line, που ανανεώνεται με πακέτο, credit ή το API | Η ημερομηνία λήξης του line και η διάρκεια του πακέτου |
| Node πτέρυγας ή κτιρίου | Κόμβοι streaming: edge διακομιστές που εγγράφονται από τον πίνακα, ένας ανά χώρο ή κτίριο | Servers → προσθήκη κόμβου, με εγκατάσταση μέσω SSH |
| Οθόνες ανά κρεβάτι | Μέγιστες συνδέσεις του line: πόσες συσκευές μπορούν να παρακολουθούν ταυτόχρονα | Οι μέγιστες συνδέσεις του line |
Προαπαιτούμενα
Τι να έχετε πριν την εγκατάσταση.
- Έναν διακομιστή στην αίθουσα δεδομένων του νοσοκομείου (Ubuntu 22.04 ή 24.04), το πρόγραμμα εγκατάστασης και μια εσωτερική διεύθυνση στην οποία φτάνουν οι τηλεοράσεις δίπλα στα κρεβάτια και στις πτέρυγες.
- Τις τροφοδοσίες καναλιών για τις οποίες το νοσοκομείο έχει δικαιώματα, τα βίντεο πληροφοριών και αγωγής υγείας του νοσοκομείου και τις οθόνες (Android TV box, συσκευές MAG ή Enigma2, smart TV με εφαρμογή player ή browser).
- Μια απόφαση για το ποιος διαχειρίζεται τον πίνακα (συνήθως η ομάδα IT), πώς ονομάζονται τα κρεβάτια και οι πτέρυγες και το πακέτο καναλιών κάθε τύπου πτέρυγας.
Εγκατάσταση υποδομής
Ο κεντρικός διακομιστής, μετά ένα node ανά πτέρυγα.
- Εκτελέστε το πρόγραμμα εγκατάστασης στον κεντρικό διακομιστή και ορίστε τη βάση αναπαραγωγής στην εσωτερική διεύθυνση του νοσοκομείου, ώστε οι οθόνες να μένουν στο τοπικό δίκτυο.
- Ορίστε το κλειδί άδειας στον διακομιστή· αν ο χώρος δεν έχει internet, ενεργοποιήστε το χωρίς σύνδεση στο τοπικό δίκτυο.
- Εγγράψτε ένα node ανά πτέρυγα ή κτίριο από τους Servers· ο πίνακας το εγκαθιστά μέσω SSH και κατευθύνει σε αυτό τις οθόνες της πτέρυγας.
- Δημιουργήστε έναν λογαριασμό συνεργάτη (reseller) για την ομάδα IT ενός τμήματος, ή για έναν διαχειριστή πτέρυγας, αν η δουλειά τους πρέπει να είναι χωριστή από τον κεντρικό διαχειριστή.
Οργάνωση περιεχομένου
Πακέτα καναλιών ανά πτέρυγα, ένα bouquet πληροφοριών.
- Δημιουργήστε ένα bouquet ανά πακέτο καναλιών (γενική πτέρυγα, δωμάτια μακράς νοσηλείας, παιδιατρική) από τα αδειοδοτημένα κανάλια.
- Δημιουργήστε ένα bouquet με τα βίντεο πληροφοριών και αγωγής υγείας του νοσοκομείου και προσθέστε το σε κάθε πακέτο.
- Δημιουργήστε ένα πακέτο ανά τύπο πτέρυγας με τα bouquets που χορηγεί και μεγάλη διάρκεια ως περίοδο πρόσβασης, ώστε ένα κρεβάτι να μη λήγει ανάμεσα σε ασθενείς.
- Ταξινομήστε τα κανάλια και δώστε τους λογότυπα ώστε το μενού στην οθόνη δίπλα στο κρεβάτι να διαβάζεται καλά.
Ρύθμιση συνεργατών (reseller)
Συνήθως μόνο η ομάδα IT.
- Ένα μεμονωμένο νοσοκομείο τρέχει τον πίνακα με τον λογαριασμό του διαχειριστή· δεν χρειάζεται λογαριασμός συνεργάτη για να ανοίξει ένα κρεβάτι.
- Προσθέστε έναν λογαριασμό συνεργάτη με περιορισμένη ομάδα δικαιωμάτων όταν ένας υπεύθυνος πτέρυγας ή ένα τμήμα πρέπει να διαχειρίζεται τα lines των δικών του οθονών.
- Ένας όμιλος νοσοκομείων με πολλές τοποθεσίες παίρνει έναν λογαριασμό συνεργάτη ανά τοποθεσία, καθένα με δικά του lines· είναι εξουσιοδοτημένος λογαριασμός, όχι απομονωμένη εγκατάσταση.
Ρύθμιση lines κρεβατιών και πτερύγων
Ένα line ανά κρεβάτι ή τηλεόραση πτέρυγας.
- Δημιουργήστε ένα line ανά οθόνη από Lines → add, με όνομα το κρεβάτι ή την πτέρυγα (για παράδειγμα Πτέρυγα 4 κρεβάτι 12), με το πακέτο του τύπου πτέρυγας.
- Ορίστε τις μέγιστες συνδέσεις σε 1 για μια οθόνη δίπλα στο κρεβάτι, ή στον αριθμό των οθονών σε ένα κοινό δωμάτιο.
- Δέστε το line στη διεύθυνση της τηλεόρασης όταν το δίκτυο δίνει στις οθόνες σταθερές διευθύνσεις.
- Ρυθμίστε την οθόνη μία φορά με τα διαπιστευτήρια του line (Xtream Codes API ή M3U, ή το portal MAG / Enigma2)· τα διαπιστευτήρια μένουν με το κρεβάτι, οπότε ένας νέος ασθενής δεν χρειάζεται ρύθμιση.
Βίντεο πληροφοριών και αγωγής υγείας
Η βιβλιοθήκη του ίδιου του νοσοκομείου.
- Ανεβάστε τα φιλμ καλωσορίσματος, κανόνων πτέρυγας και αγωγής υγείας ως ταινίες και τα προγράμματα πολλών μερών ως σειρές, με σύντομη περιγραφή και μια κατηγορία ανά θέμα.
- Βάλτε τα στο bouquet πληροφοριών ώστε να τα λαμβάνει κάθε τύπος πτέρυγας.
- Αντικαταστήστε ένα βίντεο στον πίνακα όταν αλλάζουν οι πληροφορίες· οι οθόνες βλέπουν αμέσως τη νέα έκδοση.
Τηλεοπτικά κανάλια και βρόχος πληροφοριών
Ζωντανά κανάλια για τις πτέρυγες.
- Προσθέστε κάθε αδειοδοτημένο κανάλι στα Streams με την τροφοδοσία του· προσθέστε μια πηγή EPG ώστε ο οδηγός στην οθόνη να δείχνει τις εκπομπές.
- Για ένα κανάλι ανακοινώσεων, προσθέστε ένα ζωντανό stream σε επανάληψη που τροφοδοτείται από encoder στο νοσοκομείο και βάλτε το στο bouquet πληροφοριών.
- Κρατήστε τα κανάλια που το νοσοκομείο μπορεί να δείχνει μόνο σε ορισμένες πτέρυγες σε bouquets που χορηγούν μόνο τα πακέτα αυτών των πτερύγων.
Πρόσβαση και λήξη
Το κρεβάτι μένει ενεργό.
- Δώστε στο line ενός κρεβατιού μεγάλη λήξη και ανανεώστε το με το πακέτο του όταν πλησιάζει· ένα κρεβάτι δεν πρέπει να μένει χωρίς σήμα ανάμεσα σε δύο ασθενείς.
- Απενεργοποιήστε το line ενός κρεβατιού ή μιας πτέρυγας που κλείνει και ενεργοποιήστε το ξανά όταν ανοίξει.
- Εγγράψτε ένα εσωτερικό σύστημα στα webhooks αν πρέπει να γνωρίζει για lines που λήγουν και απενεργοποιημένα.
Ενσωμάτωση με άλλα συστήματα
Το IT του νοσοκομείου οδηγεί τα lines· ο πίνακας παίζει βίντεο.
- Ο πίνακας δεν έχει εγγενή ενσωμάτωση με συστήματα νοσοκομείων· δεν υπάρχει σύνδεση με κλήση νοσηλευτή, φάκελο ασθενούς ή EHR.
- Ένα σύστημα του ίδιου του νοσοκομείου μπορεί να δημιουργεί, ανανεώνει, ενεργοποιεί και απενεργοποιεί lines μέσω του Reseller API με ένα κλειδί και ένα request id, και να λαμβάνει webhooks σε αλλαγές.
- Δεν υπάρχει ενιαία σύνδεση (single sign-on) για θεατές· μια οθόνη παίζει με τα διαπιστευτήρια του line της.
Ζητήματα ασφάλειας
Η πλατφόρμα μένει μέσα στο κτίριο.
- Κρατήστε τη βάση αναπαραγωγής και τα nodes στο δίκτυο του νοσοκομείου· βάλτε τον πίνακα πίσω από το reverse proxy με TLS και ορίστε το TRUSTED_PROXIES ώστε το audit log να βλέπει πραγματικές διευθύνσεις.
- Σύνδεση δύο παραγόντων για κάθε λογαριασμό του πίνακα και ομάδες δικαιωμάτων, ώστε ένας υπεύθυνος πτέρυγας να βλέπει μόνο ό,τι χρειάζεται ο ρόλος.
- Υπογεγραμμένοι σύνδεσμοι αναπαραγωγής που λήγουν, όριο συνδέσεων ένα ανά line κρεβατιού και δέσιμο διεύθυνσης όπου οι οθόνες έχουν σταθερές διευθύνσεις.
- Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης με εξωτερικό αντίγραφο και το audit log για κάθε αλλαγή lines και καταλόγου· ο πίνακας δεν κρατά δεδομένα ασθενών.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Οι συνηθισμένοι πρώτοι έλεγχοι.
- Ένα κρεβάτι δεν έχει τηλεόραση: ελέγξτε ότι το line του είναι ενεργό και δεν έχει λήξει, μετά τα διαπιστευτήρια και τη διεύθυνση της οθόνης.
- Ένα κανάλι λείπει σε μία πτέρυγα: ελέγξτε τα bouquets του πακέτου του τύπου αυτής της πτέρυγας.
- Μια πτέρυγα κάνει buffering: ελέγξτε το heartbeat του node της πτέρυγας και ότι οι οθόνες της κατευθύνονται σε αυτό.
- Η τηλεόραση σταματά σε διακοπή του internet: ελέγξτε ότι η βάση αναπαραγωγής και οι πηγές είναι εσωτερικές διευθύνσεις· οι εξωτερικές τροφοδοσίες εξαρτώνται από την ανοδική σύνδεση.