Diese Anleitungen bilden die Begriffe einer Branche auf die Objekte ab, die die Plattform heute hat (Bouquets, Lines, Pakete, Partnerkonten, Nodes, die API). Es sind konzeptionelle Zuordnungen, keine branchenspezifischen Funktionen, und ein Partnerkonto ist ein delegiertes Konto, kein isolierter Mandant.
Konzeptionelle Zuordnung
Nichts im Panel heißt Patient oder Station. Die Tabelle zeigt, welches Objekt welche Rolle übernimmt; die folgenden Kapitel richten sie in dieser Reihenfolge ein.
| In Ihrer Branche | Auf der Plattform | Wo im Panel |
|---|---|---|
| Stations-Senderliste | Bouquet: eine benannte Gruppe von Kanälen, Filmen oder Serien, die ein Paket freigibt | Bouquets, aus Streams und Movies / Series |
| Bett oder Stationsfernseher | Line: ein Zugang mit Paket, Bouquets, Ablaufdatum, Verbindungslimit und Ausgaben | Lines → hinzufügen, oder Aktivierungscodes, oder die Reseller API |
| Fernsehkanal oder Informationsschleife | Live-Kanal: ein Stream mit seinen Quellen, EPG und Ausgabeformaten | Streams → Live-Stream hinzufügen (Quell-URL oder RTMP-Push) |
| Videos zur Gesundheitsaufklärung und Information | VOD-Katalog: Filme und Serien mit Staffeln und Folgen, Kategorien und Metadaten | Movies und Series oder der VOD-Ingest-Job |
| Zugangszeitraum eines Betts | Ablaufdatum der Line, verlängert durch ein Paket, einen Credit oder die API | Das Ablaufdatum der Line und die Laufzeit des Pakets |
| Node eines Trakts oder Gebäudes | Streaming-Nodes: aus dem Panel registrierte Edge-Server, einer pro Standort oder Gebäude | Servers → Node hinzufügen, per SSH installiert |
| Bildschirme pro Bett | Max. Verbindungen der Line: wie viele Geräte gleichzeitig schauen dürfen | Die max. Verbindungen der Line |
Voraussetzungen
Was vor der Installation bereitstehen sollte.
- Ein Server im Rechenzentrumsraum des Krankenhauses (Ubuntu 22.04 oder 24.04), der Installer und eine interne Adresse, die die Bett- und Stationsfernseher erreichen können.
- Die Senderfeeds, für die das Krankenhaus Rechte hält, die Informations- und Gesundheitsaufklärungsvideos des Krankenhauses und die Bildschirme (Android-TV-Boxen, MAG- oder Enigma2-Boxen, Smart-TVs mit einer Player-App oder einem Browser).
- Eine Entscheidung dazu, wer das Panel administriert (typischerweise das IT-Team), wie Betten und Stationen benannt werden und wie die Senderliste jedes Stationstyps aussieht.
Infrastruktur bereitstellen
Der zentrale Server, dann ein Node pro Trakt.
- Führen Sie den Installer auf dem zentralen Server aus und setzen Sie die Wiedergabe-Basis auf die interne Adresse des Krankenhauses, damit die Bildschirme im lokalen Netz bleiben.
- Setzen Sie den Lizenzschlüssel auf dem Server; ist am Standort kein Internet vorhanden, aktivieren Sie ihn offline im lokalen Netz.
- Registrieren Sie unter Servers einen Node pro Trakt oder Gebäude; das Panel installiert ihn per SSH und leitet die Bildschirme dieses Trakts zu ihm.
- Legen Sie ein Partnerkonto (Reseller) für das IT-Team einer Abteilung oder für einen Stationsadministrator an, wenn deren Arbeit vom zentralen Administrator getrennt sein soll.
Inhalte organisieren
Senderlisten pro Station, ein Informations-Bouquet.
- Legen Sie aus den lizenzierten Kanälen ein Bouquet pro Senderliste an (Normalstation, Zimmer mit langem Aufenthalt, Pädiatrie).
- Legen Sie ein Bouquet mit den Informations- und Gesundheitsaufklärungsvideos des Krankenhauses an und fügen Sie es jedem Paket hinzu.
- Legen Sie ein Paket pro Stationstyp an, mit den Bouquets, die es zuweist, und einer langen Laufzeit als Zugangszeitraum, damit ein Bett zwischen Patienten nicht abläuft.
- Ordnen Sie die Kanäle und geben Sie ihnen Logos, damit sich das Menü auf dem Bettbildschirm gut liest.
Partner-Konfiguration (Reseller)
Meist allein das IT-Team.
- Ein einzelnes Krankenhaus betreibt das Panel mit seinem Administratorkonto; um ein Bett einzuschalten, ist kein Partnerkonto nötig.
- Fügen Sie ein Partnerkonto mit einer eingeschränkten Berechtigungsgruppe hinzu, wenn ein Stationsleiter oder eine Abteilung die Lines ihrer eigenen Bildschirme verwalten soll.
- Ein Krankenhausverbund mit mehreren Standorten erhält ein Partnerkonto pro Standort, jeweils mit eigenen Lines; es ist ein delegiertes Konto, keine isolierte Installation.
Bett- und Stations-Lines konfigurieren
Eine Line pro Bett oder Stationsfernseher.
- Legen Sie unter Lines → hinzufügen pro Bildschirm eine Line an, benannt nach Bett oder Station (zum Beispiel Station 4 Bett 12), mit dem Paket des Stationstyps.
- Setzen Sie die maximalen Verbindungen auf 1 für einen Bettbildschirm oder auf die Zahl der Bildschirme in einem Mehrbettzimmer.
- Binden Sie die Line an die Adresse des Fernsehers, wenn das Netz den Bildschirmen feste Adressen gibt.
- Konfigurieren Sie den Bildschirm einmal mit den Zugangsdaten der Line (Xtream Codes API oder M3U, oder das MAG-/Enigma2-Portal); die Zugangsdaten bleiben beim Bett, sodass ein neuer Patient keine Einrichtung braucht.
Informations- und Gesundheitsaufklärungsvideos
Die eigene Bibliothek des Krankenhauses.
- Laden Sie Begrüßungs-, Stationsregel- und Gesundheitsaufklärungsfilme als Filme hoch und mehrteilige Programme als Serien, mit einer kurzen Beschreibung und einer Kategorie pro Thema.
- Legen Sie sie in das Informations-Bouquet, damit jeder Stationstyp sie erhält.
- Ersetzen Sie ein Video im Panel, wenn sich die Information ändert; die Bildschirme sehen die neue Version sofort.
Fernsehkanäle und die Informationsschleife
Live-Kanäle für die Stationen.
- Fügen Sie jeden lizenzierten Kanal unter Streams mit seinem Feed hinzu; fügen Sie eine EPG-Quelle hinzu, damit der Programmführer auf dem Bildschirm die Sendungen zeigt.
- Fügen Sie für einen Hinweiskanal einen Live-Stream in Dauerschleife hinzu, gespeist von einem Encoder im Krankenhaus, und legen Sie ihn in das Informations-Bouquet.
- Halten Sie Kanäle, die das Krankenhaus nur auf einigen Stationen zeigen darf, in Bouquets, die nur die Pakete dieser Stationen zuweisen.
Zugang und Ablauf
Das Bett bleibt eingeschaltet.
- Geben Sie der Line eines Betts einen langen Ablauf und verlängern Sie sie mit ihrem Paket, wenn er knapp wird; ein Bett soll zwischen zwei Patienten nicht dunkel werden.
- Deaktivieren Sie die Line eines geschlossenen Betts oder Trakts und aktivieren Sie sie wieder, wenn er wieder öffnet.
- Abonnieren Sie die Webhooks für ein internes System, wenn es von ablaufenden und deaktivierten Lines wissen soll.
Anbindung an andere Systeme
Die Krankenhaus-IT steuert Lines; das Panel spielt Video ab.
- Das Panel hat keine native Integration mit Krankenhaussystemen; es gibt keine Schwesternruf-, Patientenakten- oder EHR-Anbindung.
- Ein eigenes System des Krankenhauses kann Lines über die Reseller API mit einem Schlüssel und einer Request-ID anlegen, verlängern, aktivieren und deaktivieren und Webhooks bei Änderungen empfangen.
- Es gibt kein Single Sign-on für Zuschauer; ein Bildschirm spielt mit den Zugangsdaten seiner Line ab.
Sicherheitsaspekte
Die Plattform bleibt im Gebäude.
- Halten Sie die Wiedergabe-Basis und die Nodes im Krankenhausnetz; stellen Sie das Panel hinter den Reverse Proxy mit TLS und setzen Sie TRUSTED_PROXIES, damit das Audit-Log echte Adressen sieht.
- Zwei-Faktor-Anmeldung für jedes Panel-Konto und Berechtigungsgruppen, damit ein Stationsleiter nur sieht, was die Rolle braucht.
- Signierte und ablaufende Wiedergabelinks, ein Verbindungslimit von eins pro Bett-Line und Adressbindung, wo Bildschirme feste Adressen haben.
- Verschlüsselte Datenbank-Backups mit einer Off-Site-Kopie und das Audit-Log für jede Änderung an Lines und Katalog; das Panel hält keine Patientendaten.
Fehlersuche
Die üblichen ersten Prüfungen.
- Ein Bett hat kein Fernsehen: Prüfen Sie, ob seine Line aktiviert und nicht abgelaufen ist, dann die Zugangsdaten und die Adresse des Bildschirms.
- Ein Kanal fehlt auf einer Station: Prüfen Sie die Bouquets des Pakets dieses Stationstyps.
- Ein Trakt puffert: Prüfen Sie den Heartbeat des Trakt-Nodes und ob seine Bildschirme zu ihm geleitet werden.
- Das Fernsehen stoppt bei einem Internetausfall: Prüfen Sie, ob die Wiedergabe-Basis und die Quellen interne Adressen sind; externe Feeds hängen vom Uplink ab.