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XtreamUIPro

Retail e reti in franchising

Una rete video per tutti i negozi

Un canale dei negozi viene riprodotto sugli schermi di ogni punto vendita, la libreria di formazione raggiunge ogni dipendente e ogni affiliato in franchising gestisce i propri negozi come account partner, con un nodo in ogni regione in modo che il video sia servito vicino al negozio.

Un commesso consegna dei sacchetti di carta a due clienti al banco.
Foto: Gustavo Fring · Pexels License

Le sfide

Cosa deve risolvere una rete di negozi

  • Lo stesso messaggio in ogni negozio

    Promozioni, film di prodotto e contenuti di marca devono raggiungere insieme gli schermi di decine di punti vendita e restare coerenti dalla sede centrale alla cassa.

  • Formazione per un personale che si sposta

    I nuovi dipendenti di ogni punto vendita hanno bisogno di inserimento e formazione sui prodotti, e un affiliato dovrebbe vedere il proprio personale e non quello di un altro.

  • Negozi con connessioni ordinarie

    Il collegamento internet di un negozio è condiviso con le casse e i terminali di pagamento, quindi molti schermi che scaricano lo stesso stream dalla sede centrale non sono sostenibili.

Come aiuta Xtream UI Pro

Come si inserisce la piattaforma

  • Un canale per gli schermi

    Il canale dei negozi è uno stream live o una sorgente in loop in un bouquet; lo schermo di ogni negozio lo riproduce tramite una linea con un limite di connessioni.

  • Una libreria di formazione per ruolo

    L'inserimento e la formazione sui prodotti sono serie e film in categorie per ruolo; i pacchetti concedono i bouquet di un ruolo alla linea di un dipendente.

  • Un nodo per regione, un account partner per affiliato

    Un nodo preleva il canale una sola volta dall'origine e serve i negozi della sua regione; ogni affiliato in franchising è un account partner (reseller) che gestisce le linee dei propri negozi.

Funzionalità della piattaforma

Cosa usa questo settore

Le funzionalità qui sotto sono quelle su cui si basa questo deployment. Ciascuna è già nel prodotto oggi; nulla qui è pianificato o su richiesta.

  • Streaming in diretta

    Canali in diretta dalle tue fonti, con EPG, catch-up e timeshift dove la fonte lo consente, distribuiti in HLS o MPEG-TS alle app e ai box usati dai tuoi spettatori.

    Hub origin con un solo upstream per canale · RTMP in ingresso e in uscita · transcodifica ffmpeg

  • Video on demand

    Film, serie con stagioni ed episodi e radio, organizzati in categorie e bouquet, con metadati TMDB e un job di ingest che scarica e codifica le tue fonti.

    Link di riproduzione firmati e a tempo · cache VOD per nodo

  • Nodi di streaming distribuiti

    Registra server edge dal pannello; gli spettatori sono instradati a un nodo in base al carico e al paese, e l'origin serve tutti finché non esiste alcun nodo.

    Installati via SSH dal pannello · instradamento GeoIP · heartbeat e statistiche di traffico

  • Gestione degli abbonati

    Una linea è l'accesso di uno spettatore: pacchetto, bouquet, scadenza, limite di connessioni e formati di uscita, con codici di attivazione, prove e rinnovi che seguono ovunque le stesse regole.

    API Xtream Codes, M3U/XMLTV, portali MAG ed Enigma2, web player

  • Gestione dei partner

    Account delegati con crediti, permessi e una propria dashboard, fino a cinque livelli di profondità, per i distributori, gli operatori e i reseller con cui lavori.

    Gruppi e permessi · registro dei crediti · sotto-partner

  • Monitoraggio e operatività

    Viste di connessioni e traffico, log di audit, metriche Prometheus, avvisi via e-mail, Telegram o webhook, modalità di manutenzione e controllo aggiornamenti integrato.

    Endpoint /metrics · coda di job con lease · backup cifrati del database

Nel pannello

Le pagine in cui vive questo deployment

Screenshot della dashboard di un'installazione nuova con il catalogo di esempio. Niente è un mockup.

La pagina Streams della dashboard: i canali in diretta con stato, categoria, sorgente e formati di uscita.
Streaming in diretta · Hub origin con un solo upstream per canale · RTMP in ingresso e in uscita · transcodifica ffmpeg
La pagina Movies della dashboard: i film del catalogo con categoria, anno e stato.
Video on demand · Link di riproduzione firmati e a tempo · cache VOD per nodo

Architettura dell'infrastruttura

Esempio di installazione: una rete in franchising di quaranta negozi

Un server di gestione nella sede centrale, un nodo per ogni regione, un canale dei negozi su ogni schermo, una libreria di formazione per il personale e un account partner per affiliato.

Scegli una parte dello schema per vedere cosa fa.

In un'installazione retail le sorgenti sono il canale dei negozi della sede centrale e le registrazioni di formazione; il pannello contiene i canali, la libreria e le linee dei negozi; un nodo per regione serve i suoi negozi; un sistema di gestione del franchising o delle risorse umane si collega tramite la Reseller API e i webhook.

  1. Installare nella sede centrale

    Il pannello, l'API, il worker e l'origine girano su un server della sede centrale; un nodo viene registrato da Server per ogni regione con molti negozi.

  2. Costruire il canale dei negozi e la libreria

    Il canale dei negozi va in un bouquet per gli schermi; l'inserimento e la formazione sui prodotti vanno in bouquet per ruolo, con categorie per argomento.

  3. Aggiungere un account partner per affiliato

    Ogni affiliato viene aggiunto in Utenti → aggiungi un reseller, con pacchetti per i suoi negozi e il suo personale e un saldo di crediti; crea le proprie linee.

  4. Limitare ogni negozio

    Ogni linea di negozio ha un limite di connessioni pari ai suoi schermi; le linee del personale hanno un limite pari ai dispositivi usati da un dipendente.

Corrispondenza della configurazione

I tuoi concetti, gli oggetti della piattaforma

La piattaforma non ha oggetti specifici per settore: un bouquet, una linea, un pacchetto o un account partner si usa come il concetto di cui il tuo settore ha bisogno. Sono corrispondenze concettuali, non funzioni native di quel settore.

Guida alla configurazione passo per passo

Prerequisiti, un nodo per regione, il canale dei negozi, la libreria di formazione del personale, un account partner per affiliato, linee dei negozi e risoluzione dei problemi, passo dopo passo.

Leggi la guida alla configurazione
Nel tuo settoreSulla piattaforma
Canale dei negozi o collezione di formazioneBouquet: un insieme con nome di canali, film o serie che un pacchetto concede
Canale dei negoziCanale in diretta: uno stream con le sue fonti, l'EPG e i formati di uscita
Video di formazione e di prodottoCatalogo VOD: film e serie con stagioni ed episodi, categorie e metadati
Schermo del negozio o accesso del personaleLinea: un accesso con il suo pacchetto, i bouquet, la scadenza, il limite di connessioni e le uscite
Account dell'affiliato in franchisingAccount partner (reseller): una dashboard delegata con crediti, permessi e linee proprie
Nodo regionaleNodi di streaming: server edge registrati dal pannello, uno per sede o edificio
Schermi o dispositivi per lineaConnessioni massime della linea: quanti dispositivi possono guardare insieme

Considerazioni sull'integrazione

Un sistema di gestione del franchising, delle risorse umane o di intranet si collega tramite la Reseller API (creare, rinnovare, disattivare una linea) e i webhook; un connettore e-commerce può fatturare agli affiliati se rivendi il servizio. Gli encoder si collegano via RTMP. Non esiste un'integrazione nativa con uno specifico prodotto retail o di punto vendita.

Considerazioni sulla sicurezza

Un limite di connessioni per linea mantiene le credenziali di un negozio sui suoi schermi; i link di riproduzione sono firmati e scadono; una linea può essere associata all'indirizzo di un negozio; l'account partner di un affiliato vede solo le proprie linee; gli account della sede centrale usano l'accesso a due fattori, gruppi di permessi e il registro di audit.

Diritti sui contenuti e licenze

La rete ha bisogno dei diritti su musica, riprese e materiale di marca che riproduce nei negozi e nella formazione; la piattaforma non fornisce contenuti né diritti. Si applicano i piani standard.

Diritti sui contenuti e uso accettabile

Centro assistenza

Domande di questo settore

Le domande che gli operatori si pongono prima di un'installazione. Il centro assistenza ha quelle generali.

Centro assistenza
Ogni affiliato può gestire i propri negozi?

Sì. Ogni affiliato è un account partner con permessi e crediti propri, che crea e rinnova le linee dei suoi negozi. È un account delegato sullo stesso pannello, non un'installazione separata.

Cosa succede quando un negozio perde la connessione?

Lo schermo attende lo stream e riprende quando il collegamento torna. Per i video che devono sempre andare in onda, collega il negozio a un nodo della sua regione e tieni le sorgenti interne.

Programma le promozioni per negozio o per ora?

La piattaforma trasmette canali e la libreria; non pianifica il digital signage per negozio o per ora. Un bouquet diverso per pacchetto dà a negozi diversi un canale diverso.